認(rèn)知相符理論
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認(rèn)知相符理論(cognitive consistence theory)，闡釋人心理的內(nèi)部動(dòng)機(jī)狀態(tài)對(duì)其心理活動(dòng)和外部行為的影響的社會(huì)心理學(xué)理論，形成于20世紀(jì)50年代末。它試圖以人的認(rèn)知活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，理解隱含在個(gè)體的社會(huì)心理活動(dòng)背后的動(dòng)機(jī)狀態(tài)。要點(diǎn)是：人一般自認(rèn)為自己是理性的，合乎邏輯的，因此，在社會(huì)生活中，他總是自覺不自覺地對(duì)外證明這一點(diǎn)，他通過將自己的內(nèi)部狀態(tài)與外部行為保持一致，避免邏輯矛盾來維護(hù)自己的理性的形象。這里所說的“一致”、“避免邏輯矛盾”的過程是發(fā)生在心理意義的層次上，而不是在客觀現(xiàn)實(shí)的層次上。
認(rèn)知相符概念早先是由美國(guó)心理學(xué)家W.J.麥克蓋爾提出的。它最初所包含的意義比較狹隘。麥克蓋爾早年從事可能性理論的研究，他的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)專門研究人對(duì)事件發(fā)生的概率的判斷，而這些事件(A、B、C)之間有明確的邏輯關(guān)系，分別作為三段論邏輯關(guān)系中的大前提A，小前提B和推論C。麥克蓋爾發(fā)現(xiàn)有這樣一種現(xiàn)象：被試對(duì)命題 A、B、C三個(gè)事件發(fā)生概率的判斷常與理論上的概率值不相符。這意味著被試的判斷在一定程度上自相矛盾。如果實(shí)驗(yàn)者向被試提示這種不相符，被試在以后對(duì)這些事件再作判斷時(shí)，他的判斷概率值就比上一次接近理論值了?；谶@個(gè)現(xiàn)象，麥克蓋爾提出認(rèn)知相符概念，以描述人所具有的這種自動(dòng)維護(hù)自己理性面貌的傾向。最初，麥克蓋爾將這個(gè)概念局限在人的信念活動(dòng)中，將其看作人改變信念、態(tài)度的原因，并指出，要使人改變一種觀點(diǎn)，不必給他從外部施加影響，例如，提供證據(jù)證明其觀點(diǎn)有問題，只要通過某種方式暗示他的觀點(diǎn)或態(tài)度與他的其他觀點(diǎn)或行為有矛盾，他就會(huì)從內(nèi)部自發(fā)地調(diào)整自己原來的觀點(diǎn)，以使其與正常的邏輯關(guān)系相符。麥克蓋爾和他的同事曾做過一些研究，獲得了一些支持這種觀點(diǎn)的證據(jù)。
認(rèn)知相符觀點(diǎn)遇到的最主要批評(píng)是認(rèn)為它對(duì)人的理解比較片面，過于看重人的謹(jǐn)慎、深思熟慮的特點(diǎn)。事實(shí)上，人在其社會(huì)生活中，并不是隨時(shí)意識(shí)到自己的各種心理活動(dòng)是否保持相符狀態(tài)。麥克蓋爾的爭(zhēng)辯是，認(rèn)知相符是人內(nèi)部的一種傾向性，就是說人把自己當(dāng)作一個(gè)理智的人，但這種傾向并不在意識(shí)水平上，所以人們?cè)谶@種傾向的指引下從事各種活動(dòng)，但本人并不一定清楚地意識(shí)到這些過程。
認(rèn)知相符觀點(diǎn)的提出，反映了代表50～60年代西方社會(huì)心理學(xué)研究領(lǐng)域中的時(shí)代精神。同時(shí)，也代表當(dāng)時(shí)一批富于創(chuàng)造精神的社會(huì)心理學(xué)家共同的研究思想。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)期，發(fā)掘人的心理活動(dòng)內(nèi)部力圖維護(hù)理性形象的特點(diǎn)是許多心理學(xué)家所關(guān)心的問題，他們認(rèn)為這是一種內(nèi)部的動(dòng)機(jī)狀態(tài)，驅(qū)動(dòng)和指導(dǎo)著人的心理活動(dòng)和外部行為。這些研究產(chǎn)生了一批很有影響的社會(huì)心理學(xué)理論，如F.海德的平衡理論，L.費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，C.E.奧斯古德和P.H.坦南包姆的一致性理論等。因?yàn)辂溈松w爾提出的認(rèn)知相符觀點(diǎn)概括了這些科學(xué)家共同的研究思想基礎(chǔ)，所以它一直被當(dāng)作開掘新問題、新研究的先行理論，并且在內(nèi)容上不斷擴(kuò)充，越來越豐富，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其初始時(shí)僅說明人的信念轉(zhuǎn)變過程的范圍，成為探討、解釋人的心理內(nèi)部動(dòng)機(jī)狀態(tài)對(duì)人的心理活動(dòng)（如認(rèn)知、情感等）、行為、人際交往等現(xiàn)象的所具有的根本性影響的理論。
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