精神護(hù)理
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精神護(hù)理(mental care)，將心理學(xué)的理論運(yùn)用于護(hù)理工作之中，以減輕患者病情、促進(jìn)疾病痊愈的護(hù)理方法。
人不僅是生物體，還有心理活動，有感覺和行為。每個人都有不同的性格特征，因此也就產(chǎn)生不同的心理活動。但是人的精神因素又與疾病的發(fā)生發(fā)展密切相關(guān)。心理狀態(tài)在各個不同的人之間差異極大，反映在對疾病的態(tài)度上各有不同。
醫(yī)院的環(huán)境令人緊張：充滿特殊氣味，又是生死病痛并存的地方。病人對疾病的態(tài)度各有不同：心胸狹窄的人患病后常是苦惱不堪；而性格開朗的人患病后可能表現(xiàn)為不太在乎。病人的心理狀態(tài)還因年齡、性別、職業(yè)、社會環(huán)境等不同而有所差異：老年人多數(shù)有慢性病，病程長、顧慮多，易表現(xiàn)出情緒消沉、悲觀等現(xiàn)象；中青年患者往往是對工作、家庭、子女的顧慮多于對疾病的顧慮。男性病人能較快地適應(yīng)醫(yī)院生活；而女性患者則對環(huán)境的細(xì)節(jié)比較注意，適應(yīng)較慢，又多因牽掛子女而不安。農(nóng)村病人常因家庭經(jīng)濟(jì)問題顧慮重重；城市職工患者則因享有公費(fèi)醫(yī)療，情緒一般較為穩(wěn)定。
住院病人對醫(yī)院的環(huán)境也有不同的反應(yīng)。如果病房光線充足，溫度、濕度適宜、空氣清新，環(huán)境寧靜，則病人情緒比較容易穩(wěn)定；如果房間陰暗，過冷過熱、潮濕干燥過度、空氣污濁、環(huán)境嘈雜等，則會給病人以惡性刺激，引起病人的不安和煩躁。剛?cè)朐旱牟∪藭蚓o張和對環(huán)境感到陌生而產(chǎn)生失眠、情緒不佳、食欲不振。住院過久的病人經(jīng)受疾病折磨，情緒往往起伏不定，容易激怒。一些因意外事故入院或?qū)⒁M(jìn)行截肢之類手術(shù)的病人，往往為自己的外貌將要改變而苦惱，怕因此而被親人拋棄。在這種心理壓力下，會產(chǎn)生不愿接受手術(shù)，不愿見人，甚至輕生的思想。
要解決這么多獨(dú)特的心理問題，首先就要掌握好心理護(hù)理的技巧。要與病人做到感情交流，鼓勵病人說出他的真實(shí)感情的想法。護(hù)士與病人關(guān)系的性質(zhì)很大程度上取決于交往的質(zhì)量，而這交往質(zhì)量又受雙方行為的影響。要取得良好的交往，就要掌握有效的交往技巧，例如傾聽的技巧。護(hù)士與病人談話時，不僅要簡單地注意聆聽病人的談話，還要注意眼神的接觸，使病人覺得護(hù)士是在集中精力聽他講話，這樣便感到溫暖和舒適。另外談話時的姿勢也應(yīng)注意。護(hù)士應(yīng)以自然輕松的姿態(tài)坐著，最好是身體稍向病人傾斜，使病人有親切感。護(hù)士的舉止也很重要。如果護(hù)士坐在椅子上動來動去，時時看表，病人就會感到護(hù)士可能還有其他急事要做，沒時間考慮他的事。所以護(hù)士應(yīng)有放松和諧的舉止，特別不要在談話中改變話題或中斷病人的講話。
要做好各種病人的心理護(hù)理，就要認(rèn)識到病人不但具有生病的軀體，還有個受傷的“精神”。護(hù)士的一言一行都會對患者的心理狀態(tài)產(chǎn)生直接的影響。良好的心理護(hù)理可以起到藥劑所不能起到的作用。精神護(hù)理的要點(diǎn)是：①要創(chuàng)造安靜舒適的療養(yǎng)環(huán)境，注意室內(nèi)光線，溫度、濕度。做到說話輕、放物輕、走路輕、關(guān)門輕。②通過心理護(hù)理的交流技巧，不僅要了解到病人在健康和疾病相互轉(zhuǎn)化過程中的心理狀態(tài)，還要了解病人對社會環(huán)境，家庭等的心理反應(yīng)。③護(hù)士要了解各種藥品的治療作用和毒副反應(yīng)。以便能正確回答病人提出的問題，熟練掌握各種護(hù)理技術(shù)操作。以便取得病人的信任。④護(hù)士要有高度的責(zé)任心，耐心細(xì)微的工作態(tài)度，高尚的文化修養(yǎng)，文雅的風(fēng)度，機(jī)智準(zhǔn)確的觀察力。以取得病人的信任和尊敬，這樣才能對病人進(jìn)行心理護(hù)理，也能獲得良好的效果。
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