權(quán)變理論
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權(quán)變理論(Contingency Approach/Contingency Theory)又稱應(yīng)變理論、權(quán)變管理理論（Contingency theory of management）
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什么是權(quán)變理論
權(quán)變理論是20 世紀(jì)60年代末70年代初在經(jīng)驗主義學(xué)派基礎(chǔ)上進一步發(fā)展起來的管理理論。是西方組織管理學(xué)中以具體情況及具體對策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)而形成的一種管理理論。進入七十年代以來，權(quán)變理論在美國興起，受到廣泛的重視。權(quán)變理論的興起有其深刻的歷史背景，七十年代的美國，社會不安，經(jīng)濟動蕩，政治騷動，達到空前的程度，石油危機對西方社會產(chǎn)生了深遠的影響，企業(yè)所處的環(huán)境很不確定。但以往的管理理論，如科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論等，主要側(cè)重于研究加強企業(yè)內(nèi)部組織的管理，而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則，而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬變的外部環(huán)境時又顯得無能為力。正是在這種情況下，人們不再相信管理會有一種最好的行事方式，而是必須隨機制宜地處理管理問題，于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論，即權(quán)變理論，“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。
權(quán)變理論認為，每個組織的內(nèi)在要素和外在環(huán)境條件都各不相同，因而在管理活動中不存在適用于任何情景的原則和方法，即：在管理實踐中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機應(yīng)變，沒有什么一成不變的、普適的管理方法。成功管理的關(guān)鍵在于對組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點為理論依據(jù)，從系統(tǒng)觀點來考慮問題，權(quán)變理論的出現(xiàn)意味著管理理論向?qū)嵱弥髁x方向發(fā)展前進了一步。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點來考察問題的，它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，來確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機應(yīng)變，針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。其代表人物有盧桑斯、菲德勒、豪斯等人。
權(quán)變理論的核心概念是指世界上沒有一成不變的管理模式。管理與其說是一門理論，更不如說是一門實操性非常強的技術(shù)；與其說它是一門科學(xué)，更不如說它是一門藝術(shù)，權(quán)變管理能體現(xiàn)出藝術(shù)的成分。一名高明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個善變的人，即根據(jù)環(huán)境的不同而及時變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。權(quán)變理論告訴管理者應(yīng)不斷地調(diào)整自己，使自己不失時機地適應(yīng)外界的變化，或把自己放到一個適應(yīng)自己的環(huán)境中。
作為一種行為理論，權(quán)變理論認為根本沒有所謂的最好的辦法去組織企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)團隊或者制定決策。 組織形式或（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、決策方式）在某種情況下效果卓著，然而，換一種情況可能就不那么成功。 換句話說， 這種組織形式或（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、決策方式）依賴于組織內(nèi)部的或外部的約束（因素）?！ ?/p>
權(quán)變理論的中心思想
權(quán)變理論的中心思想是：
①企業(yè)組織是社會大系統(tǒng)中的一個開放型的子系統(tǒng)，受環(huán)境的影響。因此，必須根據(jù)企業(yè)組織在社會大系統(tǒng)中的處境和作用，采取相應(yīng)的組織管理措施，從而保持對環(huán)境的最佳適應(yīng)。
②組織的活動是在不斷變動的條件下以反饋形式趨向組織目標(biāo)的過程。因此，必須根據(jù)組織的近遠期目標(biāo)以及當(dāng)時的條件，采取依勢而行的管理方式。
③管理的功效體現(xiàn)在管理活動和組織的各要素相互作用的過程中。因此，必須根據(jù)組織的各要素的關(guān)系類型及各要素與管理活動之間相互作用時的一定函數(shù)關(guān)系來確定不同的管理方式。
制約權(quán)變理論的因素
制約權(quán)變理論的因素主要有：
.組織規(guī)模；
.組織對于外界環(huán)境的適應(yīng)性；
.組織資源與經(jīng)營活動的差距；
.管理人員對員工先入為主的假想；
.戰(zhàn)略；
.科技，等。
權(quán)變理論的發(fā)展研究
權(quán)變理論的研究始于20世紀(jì)60年代，并于70年代逐漸形成體系。其產(chǎn)生和發(fā)展反映了一定時代背景條件下實際管理活動的需要。系統(tǒng)管理學(xué)派以及經(jīng)驗管理學(xué)派是權(quán)變理論的兩大淵源。系統(tǒng)觀念為它提供了直接的理論模式和分析手段；經(jīng)驗管理學(xué)派注重研究特定情景和條件下的不同管理經(jīng)驗，同樣否認有任何“普遍通用的管理準(zhǔn)則”。另外，社會系統(tǒng)學(xué)派和社會－技術(shù)系統(tǒng)理論等管理學(xué)說對它也有一定影響。
權(quán)變理論的研究主要集中在3個面：
①組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變理論:這類理論都把企業(yè)組織作為一個開放系統(tǒng),并試圖從系統(tǒng)的相互關(guān)系和動態(tài)活動中考察和建立一定條件下最佳組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系類型。例如，T.伯恩斯等人關(guān)于環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)的研究認為，市場和技術(shù)環(huán)境的變化與組織結(jié)構(gòu)的功能有關(guān)，在變動的環(huán)境中有機型結(jié)構(gòu)組織有較好的適應(yīng)力，在穩(wěn)定的環(huán)境中機械型結(jié)構(gòu)組織有較高的工作效率。P.R.勞倫斯和J.W.洛爾施關(guān)于組織分化（組織和外界環(huán)境分別對應(yīng)的程度）和整合（組織的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)）的研究認為，組織分化程度和環(huán)境的穩(wěn)定性成反比;而當(dāng)分化少的組織采用集權(quán)結(jié)構(gòu),分化多的組織采用分權(quán)結(jié)構(gòu)時，一般能較好地適應(yīng)環(huán)境。J.伍德沃德關(guān)于組織內(nèi)工藝技術(shù)和結(jié)構(gòu)的關(guān)系研究認為，企業(yè)的“工藝技術(shù)連續(xù)性”對組織結(jié)構(gòu)有重要影響作用，大批量生產(chǎn)宜采用古典層峰結(jié)構(gòu)組織，小批量單位生產(chǎn)宜采用靈活的有機結(jié)構(gòu)組織。H.黑格爾和J.W.斯洛克姆關(guān)于市場和產(chǎn)品特征的兩維研究認為，根據(jù)市場變化的快慢和內(nèi)部產(chǎn)品與工藝技術(shù)的差異,可把組織分解為4類與之相適應(yīng)的結(jié)構(gòu)模式，即產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)、直線－職能組織結(jié)構(gòu)和高度集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。他們還提出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既要有穩(wěn)定性，也要有適應(yīng)性，二者不可缺一。H.L.托西和S.J.卡羅爾關(guān)于市場和技術(shù)特征的兩維研究認為，根據(jù)市場或外部環(huán)境的穩(wěn)定性和組織日常工作技術(shù)的變革速度,可分別建立4類與之適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式,即層峰結(jié)構(gòu)組織,市場中心型組織，技術(shù)中心型組織和靈活的有機型組織。此外，還有一些研究探討了組織開發(fā)策略，信息處理程序等因素與組織結(jié)構(gòu)之間的權(quán)變關(guān)系。
②人性的權(quán)變理論：認為人是復(fù)雜的，要受多種內(nèi)外因素的交互影響。因而，人在勞動中的動機特性和勞動態(tài)度，總要隨其自身的心理需要和工作條件的變化而不同，不可能有統(tǒng)一的人性定論。主要研究有J.J.莫爾斯和J.W.洛爾施的超Y理論。
③領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論:認為領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境條件和工作任務(wù)結(jié)構(gòu) 4個面因素交互作用的動態(tài)過程，不存在普遍適用的一般領(lǐng)導(dǎo)方式，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況進行管理。這方面比較有代表性的是F.費德勒有效領(lǐng)導(dǎo)模式的研究和V.H.弗羅姆等人關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)參與模式的研究。
權(quán)變理論被一些研究者譽為未來管理的方向。它整合了管理學(xué)科某些方面的基本認識和方法，建立了多變量和動態(tài)化的新管理規(guī)定，它提倡實事求是、具體情況具體分析的精神，注重管理活動中各項因素的相互作用。但是，權(quán)變理論存在著有些研究偏重組織的表面結(jié)構(gòu)特征、不夠深化、樣本過小等方面的不足。
權(quán)變理論與領(lǐng)導(dǎo)力
根據(jù)權(quán)變理論，成功領(lǐng)導(dǎo)是諸多變量的函數(shù)，如下屬類型、工作任務(wù)及團隊因素等。 一種特定領(lǐng)導(dǎo)行為的效能亦受制于具體環(huán)境需求。 權(quán)變理論強調(diào)各種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一定要貼近各自的組織環(huán)境需要。 與之相關(guān)的具體理論有：
1、Fiedler的權(quán)變理論（Fiedler's Contingency Theory）：
Fiedler理論是最早的權(quán)變理論，被廣泛研究。 Fiedler的研究從領(lǐng)導(dǎo)者性格特征和行為習(xí)慣出發(fā)，總結(jié)出組織績效受制于領(lǐng)導(dǎo)者個人心智導(dǎo)向及其他三個情景變量，即 組織氛圍、任務(wù)結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力地位。 這一理論解釋了組織績效在上述三個變量兩兩作用下的不同結(jié)果， 揭示了在不同變量情境下的有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 根據(jù)Fiedler理論，領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)者工作環(huán)境屬性交互作用的結(jié)果。
2、Hersey & Blanchard的情境理論(Situational Theory)：
情境理論是Blake和Mouton的管理方格模型（Managerial Grid）和Reddin的3D管理風(fēng)格理論（3D Management Style Theory）的延伸， 它在對領(lǐng)導(dǎo)力的研究中，擴展了人際關(guān)系與工作任務(wù)維度的概念，并融入了準(zhǔn)備度維度。
3、德羅特的領(lǐng)導(dǎo)補給線 (Leadership Pipeline) ：
領(lǐng)導(dǎo)補給線（Leadership Pipeline）模型，通過關(guān)注和解釋在領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的各個過渡階段，那些諸如時間配置、工作技能以及工作價值等發(fā)生的至關(guān)重要的變化，來幫助公司構(gòu)建一條管線漏斗型的未來人才補給線。 這一模型還能夠幫助理解在不同的層級上對于管理者的不同要求。
權(quán)變理論與決策
Vroom和Yetton的決策參與權(quán)變理論（Decision Participation Contingency Theory），或被稱作為常規(guī)決策理論（Normative Decision Theory）。 根據(jù)這一理論模型，決策效能受一系列情境因子影響：
1、決策品質(zhì)及下級對決策的接受度。
2、領(lǐng)導(dǎo)與下級所擁有的相關(guān)信息總量。
3、下級接受獨斷決策的可能性，或者下級參與其中合作制定更好決策的可能性。
4、與下級意見的分歧大小?！ ?/p>
權(quán)變理論和情境理論
權(quán)變理論與情景理論頗為相似。它們的主要差別在于，情景理論更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征、 所處的情境因素（往往與下級的行為相關(guān)）。 而權(quán)變理論則采取一個更為廣闊的視野，既考慮了領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)變因素，又包含了組織環(huán)境的其他變量因素。
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