首因效應(yīng)
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人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。
首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會留下深刻印象,個(gè)體在社會認(rèn)知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。 第一印象作用最強(qiáng),持續(xù)的時(shí)間也長,比以后得到的信息對于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因,是指首次認(rèn)知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應(yīng),是指個(gè)體在社會認(rèn)知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。
在社會認(rèn)知中,個(gè)體獲得對方第一印象的認(rèn)知線索往往成為以后認(rèn)知與評價(jià)的重要根據(jù)。首因效應(yīng)的影響作用可以在一定程度上得到控制。首因效應(yīng)的產(chǎn)生與個(gè)體的社會經(jīng)歷、社交經(jīng)驗(yàn)的豐富程度有關(guān)。如果個(gè)體的社會經(jīng)歷豐富、社會閱歷深厚、社會知識充實(shí),則會將首因效應(yīng)的作用控制在最低限度;另外,通過學(xué)習(xí),在理智的層面上認(rèn)識首因效應(yīng),明確首因效應(yīng)獲得的評價(jià),一般都只是在依據(jù)對象的一些表面的非本質(zhì)的特征基礎(chǔ)上而做出的評價(jià),這種評價(jià)應(yīng)當(dāng)在以后的進(jìn)一步交往認(rèn)知中不斷地予以修正完善,也就是說,第一印象并不是無法改變,也不是難以改變的。
首因效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動(dòng)和評價(jià)的影響,實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……心理學(xué)家認(rèn)為,由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下,一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征,不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅,總會在不經(jīng)意中“露出馬腳”,因?yàn)槲幕慕狙b不出來的。
但是,“路遙知馬力,日久見人心”,僅憑第一印象就妄加判斷,“以貌取人”,往往會帶來不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤!《三國演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳,于是去面見孫權(quán)。孫權(quán)見到龐統(tǒng)相貌丑陋,心中先有幾分不喜,又見他傲慢不羈,更覺不快。最后,這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外,盡管魯肅苦言相勸,也無濟(jì)于事。眾所周知,禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系,但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見,可見第一印象的影響之大!
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首因效應(yīng)的理論解釋
在心理學(xué)中,首因效應(yīng)也叫“第一印象”效應(yīng)。第一印象,是在短時(shí)間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象,心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強(qiáng)的影響,并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。烽火獵聘資深顧問就曾經(jīng)指出:“保持和復(fù)現(xiàn),在很大程度上依賴于有關(guān)的心理活動(dòng)第一次出現(xiàn)時(shí)注意和興趣的強(qiáng)度?!辈⑶疫@種先入為主的第一印象是人的普遍的主觀性傾向,會直接影響到以后的一系列行為。
實(shí)驗(yàn)心理學(xué)究表明,外界信息輸入大腦時(shí)的順序,在決定認(rèn)知效果的作用上是不容忽視的。最先輸入的信息作用最大,最后輸入的信息也起較大作用。大腦處理信息的這種特點(diǎn)是形成首因效應(yīng)的內(nèi)在原因。
首因效應(yīng)本質(zhì)上是一種優(yōu)先效應(yīng),當(dāng)不同的信息結(jié)合在一起的時(shí)候,人們總是傾向于重視前面的信息。即使人們同樣重視了后面的信息,也會認(rèn)為后面的信息是非本質(zhì)的、偶然的,人們習(xí)慣于按照前面的信息解釋后面的信息,即使后面的信息與前面的信息不一致,也會屈從于前面的信息,以形成整體一致的印象。在生活節(jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代社會,很少有人會愿意花更多的時(shí)間去了解、證實(shí)一個(gè)留給他不美好第一印象的人?! ?/p>
如何把握首因效應(yīng)
首因效應(yīng)的產(chǎn)生與個(gè)體的社會經(jīng)歷、社交經(jīng)驗(yàn)的豐富程度有關(guān)。如果個(gè)體的社會經(jīng)歷豐富、社會閱歷深厚、社會知識充實(shí),則會將首因效應(yīng)的作用控制在最低限度;另外,通過學(xué)習(xí),在理智的層面上認(rèn)識首因效應(yīng),明確首因效應(yīng)獲得的評價(jià),一般都只是在依據(jù)對象的一些表面的非本質(zhì)的特征基礎(chǔ)上而做出的評價(jià),這種評價(jià)應(yīng)當(dāng)在以后的進(jìn)一步交往認(rèn)知中不斷地予以修正完善,也就是說,第一印象并不是無法改變,并不是難以改變的。
對于這種因信息輸入的順序而產(chǎn)生的效應(yīng)的現(xiàn)象,有種種不同的原因解釋。一種解釋認(rèn)為,最先接受的信息所形成的最初印象,構(gòu)成腦中的核心知識或記憶圖式。后輸入的其他信息只是被整合到這個(gè)記憶圖式中去,即這是一種同化模式,后續(xù)的信息被同化進(jìn)了由最先輸入的信息所形成的記憶結(jié)構(gòu)中,因此,后續(xù)的新的信息也就具有了先前信息的屬性痕跡。另一種解釋是以注意機(jī)制原理為基礎(chǔ)的,該解釋認(rèn)為,最先接受的信息沒有受到任何干擾地得到了更多的注意,信息加工精細(xì); 而后續(xù)的信息則易受忽視,信息加工粗略?! ?/p>
首因效應(yīng)小故事
① 有這樣一個(gè)故事:一個(gè)聞系的畢業(yè)生正急于尋找工作。一天,他到某報(bào)社對總編說:“你們需要一個(gè)編輯嗎?”“不需要!”“那么記者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校對呢?”“不,我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?!薄澳敲?,你們一定需要這個(gè)東西?!闭f著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子,上面寫著“額滿,暫不雇傭”??偩幙戳丝磁谱樱⑿χc(diǎn)了點(diǎn)頭,說:“如果你愿意,可以到我們廣告部工作?!边@個(gè)大學(xué)生通過自己制作的牌子表達(dá)了自己的機(jī)智和樂觀,給總編留下了美好的“第一印象”,引起其極大的興趣,從而為自己贏得了一份滿意的工作。這種“第一印象”的微妙作用,在心理學(xué)上稱為首因效應(yīng)。
同樣,一位心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓兩個(gè)學(xué)生都做對30道題中的一半,但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題,而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試對兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評價(jià):兩相比較,誰更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。
② 無獨(dú)有偶,美國總統(tǒng)林肯也曾因?yàn)橄嗝财娋芙^了朋友推薦的一位才識過人的閣員。當(dāng)朋友憤怒的責(zé)怪林肯以貌取人,說任何人都無法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí),林肯說:“一個(gè)人過了四十歲,就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)。”雖然林肯以貌取人也有其可圈可點(diǎn)處,我們卻不能忽視第一印象的巨大影響作用,因而必須通過提高自身修養(yǎng)來整飾自己的形象,為將來的成功奠定基礎(chǔ),搭好臺階。
古往今來的首因效應(yīng)
《三國演義》中大才子龐統(tǒng)準(zhǔn)備效力東吳,面見孫權(quán)。孫權(quán)見龐統(tǒng)相貌丑陋,心中先有不快,又見他目中無人,將其拒于門外。
首因效應(yīng)與職場
首因效應(yīng)職場上到處可見:“新官上任三把火”、“早來晚走”、“惡人先告狀”、“先發(fā)制人”、“下馬威”...... 等,都是想利用首因效應(yīng)占得先機(jī)。
首因效應(yīng)完全可以解釋這樣一種職場怪現(xiàn)象:有的人吃了相貌的虧,有的人卻占了相貌的便宜。這也是大學(xué)生求職前紛紛跑到美容院整容的原因之一。 相貌不佳者,其實(shí)根本不需要整容。一是去謀求不計(jì)較相貌的職業(yè);二是學(xué)點(diǎn)心理學(xué),任何事情都搶個(gè)先,占盡首因效應(yīng)帶來的職場先機(jī)?! ?/p>
首因效應(yīng)的應(yīng)用
首因效應(yīng)就是說人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至?xí)笥覍髞慝@得的新信息的解釋。實(shí)驗(yàn)證明,第—印象是難以改變的。因此在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時(shí),一定要注意給別人留下美好的印象。第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等,判斷一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和個(gè)性特征。
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。要做到這一點(diǎn),首先,要注重儀表風(fēng)度,—般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次,要注意言談舉止,言辭幽默,侃侃而談,不卑不亢,舉止優(yōu)雅,定會給人留下難以忘懷的印象。首因效應(yīng)在人們的交往中起著非常微妙的作用,只要能準(zhǔn)確地把握它,定能給自己的事業(yè)開創(chuàng)良好的人際關(guān)系氛圍。
既然在人際交往中有這樣一個(gè)首因效應(yīng)在起作用,我們就可以充分利用它來幫助我們完成漂亮的自我推銷:首先是面帶微笑,這樣可能獲得熱情、善良、友好、誠摯的印象;其次應(yīng)使自己顯得整潔,整潔容易留下嚴(yán)謹(jǐn)、自愛、有修養(yǎng)的第一印象,盡管這種印象并不準(zhǔn)確,可對我們的推銷總是有益處;第三使自己顯得可愛可敬,這一必須由我們的言談、舉止、禮儀等來完成;最后盡量發(fā)揮你的聰明才智,在對方的心中留下深刻的第一印象,這種印象會左右對方未來很長時(shí)間對您的判斷。
首因效應(yīng)的啟示
首因效應(yīng)告訴我們,人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至?xí)笥覍髞慝@得的新信息的解釋。實(shí)驗(yàn)證明,第—印象是難以改變的。而第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等,判斷一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和個(gè)性特征。因此在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時(shí),一定要注意給別人留下美好的印象。要做到這一點(diǎn),首先,要注重儀表風(fēng)度,—般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次,要注意言談舉止,言辭幽默,侃侃而談,不卑不亢,舉止優(yōu)雅,定會給人留下難以忘懷的印象。首因效應(yīng)在人們的交往中起著非常微妙的作用,只要能準(zhǔn)確地把握它,定能給自己的事業(yè)開創(chuàng)良好的人際關(guān)系氛圍?! ?/p>
首因效應(yīng)案例談與實(shí)驗(yàn)
案例:
① . 我在新學(xué)年接教新班級時(shí)。在上第一堂室外課前,按不同內(nèi)容和教學(xué)要求,科學(xué)合理地布置好場地、器材,并注意運(yùn)用了色彩(器材或標(biāo)志物的顏色)的搭配和圖形(場地布置圖)的美觀。課的一開始,我以響亮、規(guī)范的口令,大方美觀的隊(duì)列動(dòng)作在全體學(xué)生面前展現(xiàn),同時(shí)加強(qiáng)課堂常規(guī)教育。讓學(xué)生明確:課上應(yīng)遵守哪些常規(guī),要求在整個(gè)教學(xué)練習(xí)中,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,組織紀(jì)律觀念強(qiáng)、學(xué)練氣氛活躍,并深細(xì)致地了解學(xué)生的情況,安排病體學(xué)生見習(xí)活動(dòng),使學(xué)生身心受益而取得了良好的教學(xué)效果。
思考:
1、教師應(yīng)如何給學(xué)生留下首因效應(yīng)?
2、首因效應(yīng)所起的作用如何呢?
分析:
首因效應(yīng)是指第一印象對人以后認(rèn)知產(chǎn)生的影響。社會心理學(xué)研究證明,第一印象的形成往往要受認(rèn)知者的情緒、特點(diǎn)以及認(rèn)知情境的影響。第一印象鮮明牢固,教師給學(xué)生的第一印象,對其威信的形成有重大的影響,特別是頭幾堂課的好壞印象特別深。同時(shí),首因效應(yīng)具有積極的一面,也有消極的一面。第一印象良好,學(xué)生眼中的教師形象是認(rèn)真、負(fù)責(zé)的,這是首因效應(yīng)產(chǎn)生的積極作用,可以在學(xué)生中產(chǎn)生一定的威信和可信度,并為今后的教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。
首因效應(yīng)適用范圍具有一定的時(shí)空限制。它包括師生初次見面,新學(xué)期第一次課,教師形象、教態(tài)、語言,課前準(zhǔn)備,常規(guī)教育、動(dòng)作示范,以及學(xué)生對練習(xí)內(nèi)容的初次感知和嘗試等。前例中的教者重視了第一次室外授課的時(shí)機(jī),他的課前準(zhǔn)備、教態(tài)、語言、隊(duì)列動(dòng)作示范給學(xué)生留下深刻的印象:教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、要求規(guī)范、場地器材安排富有創(chuàng)意,對學(xué)生細(xì)致、體貼。這種首因效果一方面使該教者在學(xué)生中確定了自然的威信,同時(shí)也潛移默化和影響學(xué)生自身的體育課行為,取得了"雙贏"的效果。
運(yùn)用首因效應(yīng),教師不僅要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感和創(chuàng)新能力,而且還要善于對第一印象的管理和保持,使它持續(xù)不衰,使其積極的一面逐步形成"定勢"作用。
②.那天上午,馬鳴趕到鴻達(dá)公司參加最后一輪應(yīng)聘,主考官正是鴻達(dá)公司的謝老總。臨到考試時(shí)間快要結(jié)束,馬鳴才滿頭大汗地趕到了考場。謝老總瞟了一眼坐在自己面前的馬鳴,只見他大滴的汗珠子從額頭上冒出來,滿臉通紅,上身一件紅格子襯衣,加上滿頭亂糟糟的頭發(fā),給人一種疲疲塌塌的感覺。謝老總仔細(xì)地打量了他一陣,疑惑地問道:“你是研究生畢業(yè)?”似乎對他的學(xué)歷表示懷疑。馬鳴很尷尬地點(diǎn)點(diǎn)頭回答:"是的。"接著,心存疑慮的謝老總向他提出了幾個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的問題,馬鳴漸漸靜下心來,回答得頭頭是道。最終,謝老總經(jīng)過再三考慮,總算決定錄用馬鳴。 第二天,當(dāng)馬鳴第一次來上班時(shí),謝老總把馬鳴叫到自己的辦公室,對他說:"本來,在我第一眼看到你的時(shí)候,我就不打算錄用你,你知道為什么嗎?"馬鳴搖搖頭。謝老總接著說:"當(dāng)時(shí)你的那副尊容實(shí)在讓人不敢恭維,滿頭冒汗,頭發(fā)散亂,衣著不整,特別是你那件紅格子襯衫,更是顯得不倫不類的,不像個(gè)研究生,倒像個(gè)自由散漫的社會小青年。你給我的第一印象太壞。要不是你后來在回答問題時(shí)很出色,你一定會被淘汰。"
馬鳴聽罷,這才紅著臉說明原因:"昨天我前來趕考時(shí),在大街上看見有人遇上車禍,我就主動(dòng)協(xié)助司機(jī)把傷員抬上的士,并且和另外一個(gè)路人把傷員送去醫(yī)院。從醫(yī)院里出來,我發(fā)現(xiàn)自己的衣服沾了血跡,于是,我就回家去換衣服。不巧我的衣服還沒干,我就把我二弟的一件襯衫穿來了。又因?yàn)榈⒄`了時(shí)間,我就拼命地趕路,所以,時(shí)間雖然趕上了,卻是一副狼狽相……
謝老總這才點(diǎn)點(diǎn)頭說:"難得你有助人為樂的好品德。不過,以后與陌生人第一次見面,千萬要注意自己給別人的第一印象啊!"
馬鳴的工作很出色,不出半年,就被升為業(yè)務(wù)主管,深得謝老總的器重。
從以上求職的小故事中,我們可以看到,"第一印象"相當(dāng)重要。有時(shí)候,"第一印象"可以決定一個(gè)人的前程甚至命運(yùn)。心理學(xué)家給“第一印象”取了一個(gè)很好聽的專業(yè)名詞,叫做"首因效應(yīng)"。"首因效應(yīng)"體現(xiàn)在先入為主上。這種先入為主給人帶來的第一印象是鮮明的、強(qiáng)烈的、過目難忘的。對方也最容易將你的"首因效應(yīng)"存進(jìn)他的大腦檔案,留下難以磨滅的印象。雖然我們也知道僅憑一次見面就給對方下結(jié)論為時(shí)過早,"首因效應(yīng)"并不完全可靠,甚至還有可能會出現(xiàn)很大的差錯(cuò),但是,絕大多數(shù)的人還是會下意識地跟著"首因效應(yīng)"的感覺走。所以說,我們?nèi)粝朐谌穗H交往中獲得別人的好感和認(rèn)可,就應(yīng)當(dāng)給別人留下良好的"首因效應(yīng)"。為此,我們初次與別人見面時(shí),千萬要注重自己的衣著打扮,穿著要整潔,打扮應(yīng)適度,言談舉止要得體,盡可能給別人留下一個(gè)好的印象。 有的人不諳此道,不太注重"首因效應(yīng)",因此而吃虧。宗奇珍是某大學(xué)一年級的班主任。開學(xué)之初,他在學(xué)校大門口接待前來登記報(bào)到的新生。有一位名叫林子云的新生,報(bào)到時(shí)衣冠不整,頭上的帽子也歪到了一邊,站在桌前報(bào)出自家名字時(shí),左腿還一抖一抖地制造著"人造地震"。林子云留給宗老師的"首因效應(yīng)"可以說是糟透了。宗老師想:這個(gè)學(xué)生肯定是一個(gè)調(diào)皮搗蛋、不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生。于是,宗老師帶著不悅的心情,非常嚴(yán)肅地對林子云道:"請把你的帽子戴好,腿如果沒有病的話,請不要抖動(dòng)!"
面對這么一個(gè)吊兒郎當(dāng)?shù)牧肿釉?,宗老師自然特別留意:他是否有逃課的壞毛病?是不是常在班上拉幫結(jié)派、打架鬧事?在選班干部的時(shí)候,林子云根本不在宗老師的考慮范圍之內(nèi)。幾個(gè)月過去了,宗老師才發(fā)現(xiàn)這位林子云并不像自己所想像的那么壞,他既不曠課也不打架,且遵守學(xué)校紀(jì)律,熱心為班上做好事,課余時(shí)記日記、寫文章,還在校報(bào)上發(fā)表了幾首小詩呢!宗老師決定找林子云談一次話。經(jīng)過交流,宗老師又了解到:林子云性情溫和,待人有禮貌,與同學(xué)的關(guān)系相處得十分友好融洽。他在報(bào)到那天之所以衣冠不整、歪戴帽子、左腿抖動(dòng),是因?yàn)樗翘?a href="/w/%E6%84%9F%E5%86%92" title="感冒">感冒了,又在長途汽車上顛簸了大半天,頭暈腦漲的。行車時(shí),他把腦袋伸出窗外嘔吐,為了安全起見,他把帽檐兒拉向了一邊。下車后,他又沒注意自己的“光輝形象”,因此給班主任的"首因效應(yīng)"太差,竟然成了老師密切"關(guān)注"的對象。鑒于林子云半年來的良好表現(xiàn),第二個(gè)學(xué)期,宗老師讓他擔(dān)任了班干部。后來證明,林子云干得很出色。
試想,假如林子云一開始就注重給老師一個(gè)良好的"首因效應(yīng)",也就不至于成為班主任"監(jiān)督"的對象,影響了自己的進(jìn)步。
一般來說,"首因效應(yīng)"主要體現(xiàn)在衣著穿戴方面,其次才是言談舉止。有的人生性散漫,懶得花大量時(shí)間去考慮自己的服裝。有時(shí),一件外套一穿就是一個(gè)月,袖口和領(lǐng)子上積了一層厚厚的污垢,自己也習(xí)以為常,照樣穿著出門、上街、逛商店、會朋友甚至出席宴會。他們認(rèn)為,服裝不過是遮體御寒的工具,沒必要花太多的心思去侍候它。這種想法全錯(cuò)!要知道,一個(gè)人的服裝代表著這個(gè)人的形象,別人可以通過這個(gè)人的穿戴,推斷當(dāng)事人的文明程度、精神狀態(tài)等,切不可等閑視之。
比如,我們單位的方小姐就很看重自己的衣著,什么場合穿什么衣服都挺有講究:出席朋友宴會時(shí),她愛穿莊重的長裙;與男友約會則穿青春活潑的短裙配外套;出門旅游或上街購物愛穿干凈整潔看上去精神利落的牛仔服;晴天愛穿粉紅色的毛衣,陰天則穿淺綠色的女式西服……她每天都把自己打扮得明快靚麗,無論是上班還是走在大街上,她都是人們心目中一道美麗的風(fēng)景。她漂亮而不妖冶,引人注目卻不張揚(yáng),男女同事都喜歡和她交往。
當(dāng)然,穿戴也不應(yīng)當(dāng)過分,要盡量大眾化。所謂大眾化,就是自己的穿戴不要與他人格格不入,否則,就容易使自己鶴立雞群顯得難堪。有位丁姓大學(xué)生,招聘進(jìn)了某公司。他第一天去上班,有點(diǎn)緊張,為了增添自信,他把自己打扮得西裝革履,一身光鮮,滿以為這樣打扮,別人就會把他當(dāng)做公司里的老員工了。一上午無話。中午在公司餐廳吃午餐時(shí),同事們微笑著問他:"你是新來的吧?穿得這么整齊!"小丁羞紅了臉,他用眼睛掃了掃周圍的同事,只見別人的穿戴都很隨意,只有他穿著筆挺,仿佛要去參加什么盛宴似的。他這才感到有些后悔:過分的打扮使自己離群了。
【實(shí)驗(yàn)】有一位心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):把被試者分為兩組,同看一張照片。對甲組說,這是一位屢教不改的罪犯。對乙組說:這是位著名的科學(xué)家??赐旰笞尡辉囌吒鶕?jù)這個(gè)人的外貌來分析其性格特征。結(jié)果甲組說:深陷的眼睛藏著險(xiǎn)惡,高聳的額頭表明了他死不改悔的決心。乙組說:深沉的目光表明他思維深遂,高聳的額頭說明了科學(xué)家探索的意志。
【結(jié)果】這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明第一印象形成的肯定的心理定勢,會使人在后繼了解中多偏向發(fā)掘?qū)Ψ骄哂忻篮靡饬x的品質(zhì)。若第一印象形成的是否定的心理定勢,則會使人在后繼了解中多偏向于揭露對象令人厭惡的部分。
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